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インフォメーション
平素より多大なるご支援をいただきまして誠にありがとうございます。
3月18日(水)~3月30日(月)の臨時休演に伴う日程振替および払戻しについてお知らせいたします。
*臨時休演の詳細につきましては下記をご確認ください。
https://www.gear.ac/press/news/20200315_3206873/
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■日程振替をご選択いただいた方へ招待券プレゼント!
日程振替をご選択いただいたお客さまには、ご来場の際、
おひとり様につき1枚ご招待券を追加でプレゼントいたします。
『ギア』をご支援いただく意味でも、ぜひご鑑賞日程の振替をご検討いただければ幸いです。
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▶日程振替をご希望のお客さまへ
下記メールフォームまたはお電話にて受付いたします。
お電話の際には、お手元にご購入済みのチケットをご用意の上、ご連絡ください。
【日程振替 受付期間】
12月31日(木) 19:00まで
*期日を過ぎますとご対応できない場合もございますので、ご了承ください。
*3営業日以内にご返信いたします。返信の無い場合は、何らかの理由でメールが届いていない可能性がございます。お手数ですが、ギア公演事務局までお電話(☎0120-937-882)にてお問合せください。
*中止公演分のチケットは、振替公演へご来場の際に必ず必要です。大切に保管いただきますようお願いいたします。
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▶払戻しをご希望のお客さまへ
◎ローソンチケットにてご購入のお客さま
ローソン・ミニストップ店舗にて直接払戻しをさせていただきます。
【払戻し受付期間】
2020年3月27日(金) 10:00 ~ 4月30日(木) 23:59
*ローソンで発券された方はローソンへ、ミニストップで発券された方はミニストップへお手持ちの未使用チケットをお持ちの上、ご来店ください。
*配送引き取りされたお客さまは最寄りのローソン店舗で払戻しいたします。
*詳細なお手続きについては下記ホームページにてご確認ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/
◎イープラスにてご購入のお客さま
イープラスにて払い戻しさせていただきます。
詳細はイープラスより送信されますメールもあわせてご確認ください。
【払戻し受付期間】
2020年3月27日(金) 10:00 ~ 4月30日(木) 23:59
◎ギア公演事務局・カンフェティにてご購入のお客さま
ギア公演事務局より払戻しいたします。
下記の受付期間内に下記フォームにてお手続きください。
【払戻し受付期間】
2020年3月27日(金) 10:00 ~ 4月30日(木) 23:59
※上記フォームは受付期間中のみ公開しております。
◎その他の方法でご予約のお客さま
ギア公演事務局までお電話(☎0120-937-882)にてお問合せください。
お客さまにはご迷惑・ご負担をおかけいたしますが、何卒ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。
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『ギア』公演事務局
〒604-8082 京都市中京区弁慶石町56 1928ビル3階
Mail: info@gear.ac
Tel: 0120-937-882(フリーコール)