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中止対象公演における[日程振替]および[払戻し]手続きの方法について

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インフォメーション

平素より多大なるご支援をいただき、誠にありがとうございます。

4月28日(水)~5月9日(日)の中止公演における[日程振替]および[払戻し]手続きの方法についてご案内いたします。

ご来場を予定してくださっていたお客さまにおかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、以下をご確認の上、お手続きをお願いいたします。

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▶日程振替をご希望の場合

下記フォームよりお申込みください。
https://form.run/@gearticket2021
7月以降の公演へ振替をご希望の場合は、チケット発売日以降に受付を開始いたします。
なお、チケットを紛失されますと振替のご対応ができない可能性がございますので、十分お気をつけください。

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▶払戻しをご希望の場合

■払戻し受付期間について
◎2021年4月28日(水)〜5月9日(日)の中止公演のチケットをお持ちの方

【払戻し受付期間】
2021年4月28日(水) 10:00〜2021年5月28日(金) 23:59

お手元のチケットにより払戻し方法が異なります。
以下ご確認をお願いいたします。

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■払戻し方法について

◎イープラスにてご購入のお客さま
イープラスにて払い戻しさせていただきます。
*詳細はイープラスより送信されますメールもあわせてご確認ください。
*詳しいお手続きについては下記ホームページにてご確認ください。
https://eplus.jp/sf/updated_events
※上記URL内にて、公演名「ギア」を検索してご確認下さい。

払戻方法確認チャート
https://eplus.jp/sf/refund2

◎『ギア』公演事務局へのお電話およびカンフェティにてご購入のお客さま
『ギア』公演事務局より払戻しいたします。
上記の受付期間内に下記フォームにてお手続きください。
https://form.run/@refund2021

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ご不明な点がございましたら、お気軽に下記事務局までお問合せください。

皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

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『ギア』公演事務局
〒604-8082 京都市中京区弁慶石町56 1928ビル3階
Mail: info@gear.ac
Tel: 0120-937-882(フリーコール)

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