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中止対象公演における[日程振替]および[払戻し]手続きの方法について

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インフォメーション

平素より多大なるご支援をいただき、誠にありがとうございます。

2月11日(木・祝)~3月7日(日)の中止対象公演における[日程振替]および[払戻し]手続きの方法についてご案内いたします。

ご来場を予定してくださっていたお客さまにおかれましては、大変ご迷惑をおかけいたしますが、以下をご確認の上、お手続きをお願いいたします。
 

▶日程振替をご希望の場合
下記フォームよりお申込みください。4月以降の公演スケジュールについてはチケット発売日以降に受付を開始いたします。

https://form.run/@gearticket2021

 
なお、チケットを紛失されますと振替のご対応ができない可能性がございますので、十分お気をつけください。

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▶払戻しをご希望の場合

■払戻し受付期間について
◎2021年2月11日(木・祝)〜3月7日(日)の期間の17時公演または18時30分公演の公演チケットをお持ちの方

【払戻し受付期間】 2020年2月12日(金) 10:00〜2月28日(金) 23:59
お手元のチケットにより払戻し方法が異なります。
以下ご確認をお願いいたします。

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■払戻し方法について

◎イープラスにてご購入のお客さま

イープラスにて払い戻しさせていただきます。
*詳細はイープラスより送信されますメールもあわせてご確認ください。

*詳しいお手続きについては下記ホームページにてご確認ください。
https://eplus.jp/sf/updated_events
※上記URL内にて、公演名「ギア」を検索してご確認下さい。

◎『ギア』公演事務局へのお電話およびカンフェティにてご購入のお客さま

『ギア』公演事務局より払戻しいたします。

上記の受付期間内に下記フォームにてお手続きください。
https://form.run/@refund2021
※受付時刻になりましたら、ご確認いただけます。

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お手数をおかけいたしますが、『ギア』公演事務局(Tel: 0120-937-882/Mail: info@gear.ac)まで一度お問合せください。
ご不明な点がございましたら、お気軽に下記事務局までお問合せください。

皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。

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『ギア』公演事務局
〒604-8082 京都市中京区弁慶石町56 1928ビル3階
Mail: info@gear.ac
Tel: 0120-937-882(フリーコール)

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